Sinta-se em casa!
CASA TEMPORADA - POUSADA - VIAGEM - HOSPEDAGEM





REGULAMENTO INTERNO


CHECK-IN
A partir das 14h00

CHECK-OUT
Até as 12h00.

 - Para check in/out as chaves deverão ser retiradas/entregue no endereço abaixo:
 Av. Frankin Clemêncio da Silva,895 CEP: 15405000. 

 Obs.: A eventual perda da chave implicará na cobrança de uma taxa destinada a cobrir os custos com troca do miolo e elaboração de novas chaves.

RESERVAS 
 a) Para confirmação da reserva solicitamos um adiantamento de 50% do valor total,que deve ser efetuado via depósito bancário e o comprovante (foto/ scanner) ser enviado por e-mail ou fax.
 b) Para reservas efetuadas com menos de 3 (três) dias úteis da data do check-in, o depósito deverá ser de 100% do valor, feito em 24 horas (1 dia).
 c) Após efetuar o depósito, o comprovante deverá ser encaminhado via e-mail (foto ou scanner) para o e-mail pousadacheirodemato@yahoo.com.br, contendo a data e o nome do responsável pela reserva.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

O cancelamento de reserva poderá ser solicitado, com antecedência, obedecendo aos seguintes critérios:
 Cancelamento até 45 dias de antecedência: devolução de 100% ;
 Cancelamento até 30 dias de antecedência: devolução de 70% do valor depositado. 
 Cancelamento com menos de 30 dias: não haverá devolução do valor depositado.
 No Show (não comparecimento): A casa permanecerá disponível por 24 horas a partir do horário de check-in previsto e, após este período, a casa será liberada e 100% do valor depositado ficará como multa.

PARTICULARIDADES
  • Não disponibilizamos serviço de quarto;
  • Não servimos nenhum tipo de refeição;
  • Não aceitamos animais de estimação;
  • A corrente elétrica é de 110 Volts;
  • Temos roupa de cama e toalha, não realizamos troca;
  • Acesso à internet Wi-Fi disponível, de forma gratuita;
  • Estacionamento privativo e gratuito;
  • Churrasqueira Individual/casa;
  • Ar condicionado; 
  • Ventiladores;
  • Utensílios de Cozinha.   
REGRAS PARA BOA HOSPEDAGEM 
  • Regulamento Horário de funcionamento da piscina: 8h00 às 20h30;
  • Qualquer objeto danificado, em qualquer dependência da casa pelo hóspede ou seus acompanhantes, terá que ser pago integralmente pelo valor de mercado;
  • É dever dos pais ou responsáveis zelar pela segurança, boa conduta e integridade de suas crianças e adolescente na área da piscina;
  • Não fumar dentro da casa e áreas fechadas;
  • A partir das  22h00 devera ser respeitada a Lei Municipal do Silêncio.

            Com esta transparência fortalecemos relações com os hóspedes!



São Paulo, segunda-feira, 16 de setembro de 2019
Admin